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답변[re] iptime n104r이 안됩니다.

2011.12.13조회 393

안녕하세요~ 한정옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

말씀해주신 부분은 라이팅 경로에 대한 문제일 수 있습니다. 아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)


감사합니다.




>한 3달 전에 iptime을 구입하고 쓰고 있었는데



갑자기 인터넷이 안됩니다.





인터넷 연결도 되었고 보내고 받는 것도 잘 되는데



네이버및 다음 등등 웹페이지가 안열려요.





물론 네이트온도 안들어가지고요.





이제까지 잘 되던거라 갑자기 안되니까 당황스럽네요;;







그래서 연결도우미를 이용해서 해보니까 ping은 잘 된다고 하는데





url인가? 거기서 잡지 못한다고 하더락요;







윈도우 포맷까지 다하고 했는데 ㅠ_ㅠ





iptime을 거지치 않고 바로 인터넷 선을 연결하면 되는 걸 보면





iptime이 문제인것 같은데 왜 그럴까요?











소프트로 고칠 수 있는 방법이 있으면 알려주시고;;





이거 a/s는 되겠죠?


























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QnA
제  목[re] iptime n104r이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한정옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 라이팅 경로에 대한 문제일 수 있습니다. 아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.
>한 3달 전에 iptime을 구입하고 쓰고 있었는데 갑자기 인터넷이 안됩니다. 인터넷 연결도 되었고 보내고 받는 것도 잘 되는데 네이버및 다음 등등 웹페이지가 안열려요. 물론 네이트온도 안들어가지고요. 이제까지 잘 되던거라 갑자기 안되니까 당황스럽네요;; 그래서 연결도우미를 이용해서 해보니까 ping은 잘 된다고 하는데 url인가? 거기서 잡지 못한다고 하더락요; 윈도우 포맷까지 다하고 했는데 ㅠ_ㅠ iptime을 거지치 않고 바로 인터넷 선을 연결하면 되는 걸 보면 iptime이 문제인것 같은데 왜 그럴까요? 소프트로 고칠 수 있는 방법이 있으면 알려주시고;; 이거 a/s는 되겠죠?

[2011-12-13 01:10:14]
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