N604R 무선 속도

12월 2일 공유기 처음 받고 실행했는데요... 속도가 너무 안나오네요. 일단 유선은 SK하고 티브로드에서 모두 테스트 해봤는데 속도 상당히 잘나옵니다. 다운/업/지연시간 SK 77/45/12msec 이고 티브로드 74/34/15msec 정도 나옵니다. 무선 설정 잡고서 휴대폰으로 측정한 결과 처음엔 다운속도가 8~14 정도 나오더니... 다음날 해보니 4~10 정도 나왔습니다. 지연속도는 90~120msec까지 나오구요. 엇그제 문의해서 SSID인가 그것 설정부터 영문만으로 테스트해도 동일 증상이고 기술부서와 전화통화중 원격으로 어떤걸 수정하고 나서는 속도도 더 안나오고 끊어졌다 붙었다를 반복합니다. 테스트 기종은 제꺼 갤럭시 노트이고 와이프거는 갤러시 S2입니다. 혹시나해서 예전에 사용하던 D-Link꺼 DIR 600 안테나 한개짜리로 테스트 다시 해봤더니 기본 다운이 15~16 정도 나오네요.... 이 제품은 안테나를 분실해서 없는 상태인데도 말이죠.... 지연속도는 40msec 정도 나오니다. 공유기 때문에 신경쓴지 벌써 몇일이 지났네요.... 확실한 답변 부탁드립니다. 제 생각에 제품 문제 아니면 제품이 안 좋은 것이겠죠... 안테나 없는 예전 모델보다도 속도가 안나오니.... 아 그리고 제품 상담하려고 전화통화 시도해도 한두시간 계속 전화 붙잡고 있어야 하니 참 답답하네요...