메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기가 먹통입니다

2011.12.06조회 375

안녕하세요~ 김준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.

만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 검색기 사용 방법    <<<   클릭하세요


펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>어제 저녁 8시 까지는 괜찮게 썼는데 밤 11시에 다시 인터넷 하려고 보니 안되더군요.

외부 랜선만 따로 뽑아서 노트북에 연결해보니 인터넷이 잘 되는 걸 보니 광랜 문제는 아니었습니다.


공유기에 외부 랜선을 꽂고 파워도 뺐다가 다시 꽂았습니다. 램프에 불은 잘 들어오는데 인터넷 연결이 안되네요. (파워, cpu, 외부랜선, 무선램프 모두 램프는 잘 들어옵니다)

무선 말고 유선으로도 연결해봤는데 인터넷 연결이 안됩니다. (1번에 꽂았을 때 1번 램프에는 불 잘 들어옴)

192.168.0.1 로 접속도 안되는 걸 보니 공유기 불량 같습니다.


확인하시고 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 먹통입니다
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 김준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 검색기 사용 방법    <<<   클릭하세요 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>어제 저녁 8시 까지는 괜찮게 썼는데 밤 11시에 다시 인터넷 하려고 보니 안되더군요. 외부 랜선만 따로 뽑아서 노트북에 연결해보니 인터넷이 잘 되는 걸 보니 광랜 문제는 아니었습니다. 공유기에 외부 랜선을 꽂고 파워도 뺐다가 다시 꽂았습니다. 램프에 불은 잘 들어오는데 인터넷 연결이 안되네요. (파워, cpu, 외부랜선, 무선램프 모두 램프는 잘 들어옵니다) 무선 말고 유선으로도 연결해봤는데 인터넷 연결이 안됩니다. (1번에 꽂았을 때 1번 램프에는 불 잘 들어옴) 192.168.0.1 로 접속도 안되는 걸 보니 공유기 불량 같습니다. 확인하시고 답변 부탁드립니다.

[2011-12-06 02:33:10]
목록보기
▲공유기 교체후 원격 접속이 되지 않습니다.
▼허브를 사서 단 후, 공유기 통신상태가 불안정 해졌습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved