WAN 포트가 이상한듯 합니다.

Question

인터넷 회선에 물려도 WAN 포트를 인식 못하고 내부 네트워크에 물려도 WAN 포트를 계속 인식하지 못하고 있습니다.

다른 포트/무선AP로의 동작은 정상 동작을 확인하였습니다.

A/S가 필요한 경우인지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 허성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

당사 공유기의 포트불량여부를 우선적으로 확인해 주시고 포트가 불량이라면
AS를 받으셔야 하고 포트가 불량이 아닐 경우에는 랜 케이블 불량 또는 설정상의 문제일 수 있습니다.

아래의 내용은 참고하셔서 다시 한 번 확인 부탁드립니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 펌웨어 수동 업데이트 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

인터넷 회선에 물려도 WAN 포트를 인식 못하고 내부 네트워크에 물려도 WAN 포트를 계속 인식하지 못하고 있습니다.

다른 포트/무선AP로의 동작은 정상 동작을 확인하였습니다.

A/S가 필요한 경우인지요?