답변[re] 와이파이 문제

안녕하세요~ 김은미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드리겠습니다. 노트북에서는 무선이 되나 특정스마트폰에서 무선이 안된다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드하신후 무선 설정을 변경해보시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target=_blank">ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 </a> <<< 클릭하세요~! <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319" target=_balnk"> 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) </a> <<< 클릭하세요~! 무선 설정 변경시 기존 설정된 이름이 아닌 다른영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>옵티머스 블랙 기종입니다 와이파이 신호가 분명 잡히고 연결이 되서 위에 바에는 뜨고있지만 전혀 작동이 안됨니다 이번주 부터 갑자기 생긴 현상으로 Kt 기사님이 점검 결과 인터네은 아주 잘 들어오는데 공유기가 지나가면서 기계가 과열되서 자꾸 신호가 튄다 말씀하섰습니다 그래서 공유기가 문제입니다 전화 주십시오!!! 어제도 5번 전화했지만 받지 않았습니다! 그럴꺼면 콜센터 왜 운영합니까!!! 고객이랑 장난합니까!! 꼭 전화 주십시오!!