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답변[re] 방금 구매후 설치했습니다.

2011.11.23조회 250

안녕하세요~ 이붕석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

무선 인터넷이 정상적 사용이 어려우실 경우에는 우선, 당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터가 인터넷이 가능한지 확인하시고 정상적 사용이 가능하다면 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선설정을 변경 후 사용해 주시기 바랍니다.

[무선 설정]
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.

마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고

보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는

WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.

앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.




>방금 설치를했는데요
우선 무선랜카드는 n150ua 사용합니다.
수신률은 좋아요
근데 ㅡㅡ 속도가 13.5m로 잡히면서 인터넷자체가 느리다못해 안됩니다 ㅡ,.ㅡ 제품불량인가요 ? 설치는 설명서 그대로 순서에따라 다 차근차근했구요 설정적 문제는 없어보입니다. 보안등록했음에도 속도가 저렇게 밖에 안나오군요;; 혹시나 싶어서 폰 와이파이도 잡아보니 수신률은 좋습니다 3개이상뜨더군요 근데 인터넷이 안됩니다;;;; 개인적인생각으로 속도가 느리다못해 안되는걸로 판단됩니다 왜이럴까요 ?;;;  수신률은 좋은데 속도라고 표현하기 무색할정도로 상태가 안좋습니다 빠른답변바랍니다

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QnA
제  목[re] 방금 구매후 설치했습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이붕석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 무선 인터넷이 정상적 사용이 어려우실 경우에는 우선, 당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터가 인터넷이 가능한지 확인하시고 정상적 사용이 가능하다면 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선설정을 변경 후 사용해 주시기 바랍니다. [무선 설정] http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. 앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>방금 설치를했는데요 우선 무선랜카드는 n150ua 사용합니다. 수신률은 좋아요 근데 ㅡㅡ 속도가 13.5m로 잡히면서 인터넷자체가 느리다못해 안됩니다 ㅡ,.ㅡ 제품불량인가요 ? 설치는 설명서 그대로 순서에따라 다 차근차근했구요 설정적 문제는 없어보입니다. 보안등록했음에도 속도가 저렇게 밖에 안나오군요;; 혹시나 싶어서 폰 와이파이도 잡아보니 수신률은 좋습니다 3개이상뜨더군요 근데 인터넷이 안됩니다;;;; 개인적인생각으로 속도가 느리다못해 안되는걸로 판단됩니다 왜이럴까요 ?;;;  수신률은 좋은데 속도라고 표현하기 무색할정도로 상태가 안좋습니다 빠른답변바랍니다

[2011-11-23 09:09:46]
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