공유기가 이상합니다.

저희 집 공유기가 요즘 이상합니다. 저희집이 유선하나랑 무선하나를 쓰는데 어느날 유선을 연결한 인터넷이 안되서 공유기에 끼운 랜선을 바로 컴퓨터에 꽃으니깐 되는데.. 이 문제에 대해서 해결방안을 알려주세요. 즉 본래 랜선을 공유기에 꽃고 그것을 컴퓨터와 연결하는데 이 유선이 안됩니다. 그리고 무선또한 안되고요.. 이게 이전에도 이런 문제가 나서..(이전에는 어떤 특정시간대에 안되었습니다) 그떄는 아예 제품을 바꾸었는데 이번이 벌써 세번째 이러다보니.. 사기에도 계속 부담되어서 이렇게 글을 씁니다. 해결방안을 알려주세요. 만약 하드웨어적 문제인지 혹은 다른 통신상에 문제인지..