답변[re] N604R 구조적인 문제점이 아닌지에 대한 문의
안녕하세요~ apuser 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 부분은 당사에서 확인을 해보도록 하겠습니다.
고객님께서 제품 AS교체를 받으셨다고 말씀해주셨는데 남겨주신 연락처로는 입고 이력이 검색이 안되는 상태입니다.
정확한 확인을 위해 비밀글을 통하여 고객님께서 입고하셨을때 적어주셨던 성함 및 연락처를 알려주시면
확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>수고하십니다.
N5004와 N604R을 사용중인데, 이런 증상이 N604R 에서만 나타나 의아해 재차 문의합니다.
설명을 듣고 상담원께서 제품불량이라 판단하시어, 택배로 제품 교환을 1회 받은 상태이고요.
교환받고난 이후 바로 이상증상이 동일하게 나타나 커넥션비율을 조정하라는 안내를 받았습니다.
이후 증상이 덜하기는 하지만, 역시나 나타나고는 있고요. (2시간에 10번 나타날게 2시간에 5번 정도로 줄어든정도?)
eMule이나 Vuze같은 P2P 클라이언트를 켜두면 얼마후 공유기가 리부팅 되어 버리는 현상인데요.
7.6x대 펌웨어 업그레이드후 이런 증상이 나타나는것 같습니다.
2~3회 정도? 그 전에 업데이트 했을때는 이런증상이 없었거든요.
현재펌웨어(문제있음) - 직전 펌웨어(문제있음) - 직직전 (아마도 문제 없었던듯)
아마 2회정도 전의 업데이트 이후 이런 증상이 보이는것으로 기억됩니다.
커넥션 비율에 관련된 업데이트가 중간에 있었는지 기억이 안나는데
혹시나 이 부분과 관계해 수정된게 있다면 검토하여 주시기 바랍니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 부분은 당사에서 확인을 해보도록 하겠습니다.
고객님께서 제품 AS교체를 받으셨다고 말씀해주셨는데 남겨주신 연락처로는 입고 이력이 검색이 안되는 상태입니다.
정확한 확인을 위해 비밀글을 통하여 고객님께서 입고하셨을때 적어주셨던 성함 및 연락처를 알려주시면
확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>수고하십니다.
N5004와 N604R을 사용중인데, 이런 증상이 N604R 에서만 나타나 의아해 재차 문의합니다.
설명을 듣고 상담원께서 제품불량이라 판단하시어, 택배로 제품 교환을 1회 받은 상태이고요.
교환받고난 이후 바로 이상증상이 동일하게 나타나 커넥션비율을 조정하라는 안내를 받았습니다.
이후 증상이 덜하기는 하지만, 역시나 나타나고는 있고요. (2시간에 10번 나타날게 2시간에 5번 정도로 줄어든정도?)
eMule이나 Vuze같은 P2P 클라이언트를 켜두면 얼마후 공유기가 리부팅 되어 버리는 현상인데요.
7.6x대 펌웨어 업그레이드후 이런 증상이 나타나는것 같습니다.
2~3회 정도? 그 전에 업데이트 했을때는 이런증상이 없었거든요.
현재펌웨어(문제있음) - 직전 펌웨어(문제있음) - 직직전 (아마도 문제 없었던듯)
아마 2회정도 전의 업데이트 이후 이런 증상이 보이는것으로 기억됩니다.
커넥션 비율에 관련된 업데이트가 중간에 있었는지 기억이 안나는데
혹시나 이 부분과 관계해 수정된게 있다면 검토하여 주시기 바랍니다.







































