FTP 지원이 안됩니다.

Question

안녕하십니까!
최근에사업장에서 iptime을 구입하고 사용하는데 문제가 발생하였습니다.
FTP가 안되고 있습니다.
사업장에서 데이터 발생이 생기면 현재 2군데 업체에서 데이터 전송을 해야하는데 전송이 안됩니다.
그래서 문의하게 되었습니다.
문제원인을 알수가 없습니다.
원격지원부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

답변 드리기에 앞서 처리가 지연되어 죄송합니다 고객님

해당 부분에 대해서는 전화상담을 통해 안내를 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>안녕하십니까!
최근에사업장에서 iptime을 구입하고 사용하는데 문제가 발생하였습니다.
FTP가 안되고 있습니다.
사업장에서 데이터 발생이 생기면 현재 2군데 업체에서 데이터 전송을 해야하는데 전송이 안됩니다.
그래서 문의하게 되었습니다.
문제원인을 알수가 없습니다.
원격지원부탁드립니다.