답변[re] 무선사용시 렉이 심합니다. (재등록)

안녕하세요~ 홍찬석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. SSID변경 및 펌웨어 업그레이드가 되어있는 상태에서도 해당 증상이 발생하신다면 고객님께서 사용하시는 제품이 아닌 다른 무선 노트북, 스마트폰을 이용하여 동일증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 다른 단말기에서도 증상이 동일하게 발생되신다면 제품이 있는 상태로 전화상담을 통하여 설정을 확인해 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=64&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=홍찬석&select_arrange=headnum&desc=asc&no=322590 글을 올려 주셨는데요~ 공유기 바로 앞에서 사용을 했을때도 같은 증상이 발생하며~ 주위 다른 공유기 이름과 다른 이름으로 사용을 하고 있구요~ 펌웨어도 최신 펌웨어로 업그레이드 되어 있는상태입니다.