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답변[re] 연결

2011.11.18조회 626

안녕하세요~ 김남수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 해보시고 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

만약 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
공유기가 갑자기 되질 않습니다.
와파이에서도 안잡히고요 노트북에도  데이타 전파가 안잡이네요. 어떻게  해야할지  제생각앤  a/s는 받아야할것 같은데요. 어떻게 해야합니까?

질문

QnA
제  목[re] 연결
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김남수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 해보시고 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 만약 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 공유기가 갑자기 되질 않습니다. 와파이에서도 안잡히고요 노트북에도  데이타 전파가 안잡이네요. 어떻게  해야할지  제생각앤  a/s는 받아야할것 같은데요. 어떻게 해야합니까?

[2011-11-18 08:34:13]
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▲ipdisk 포트가 막혀서 사용이 안된다고 합니다.
▼인터넷이 자주 끊기네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
14994처리 완료연결김**490
 ㄴ[re] 연결고객지원실625
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