연결

Question

안녕하세요.
공유기가 갑자기 되질 않습니다.
와파이에서도 안잡히고요 노트북에도 데이타 전파가 안잡이네요.
어떻게 해야할지 제생각앤 a/s는 받아야할것 같은데요.
어떻게 해야합니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김남수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 해보시고
동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 고객지원센터 A/S 안내

안녕하세요.
공유기가 갑자기 되질 않습니다.
와파이에서도 안잡히고요 노트북에도 데이타 전파가 안잡이네요.
어떻게 해야할지 제생각앤 a/s는 받아야할것 같은데요.
어떻게 해야합니까?

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