N604 서비스신청
안녕하세요. 조경환이라고 합니다.
2달전 구입한 공유기 N604가 갑자기 동작하지 않아 전화 상담 후 서비스신청을 위해 2011.11.16일에 택배를 보냈습니다.
모뎀으로 부터 랜선을 연결하면 IP정보를 받아 오지 못합니다.
해당 랜선을 컴퓨터에 직접연결시 정상 작동 하기 때문에 인터넷 망 문제는 아닙니다.
자주묻는 질문에 있는 확인 사항은 모두 해봤습니다. (reset, mac 주소 재설정)
택배보낼때 증상을 보내지 않아서 게시판에 남김니다.
2달전 구입한 공유기 N604가 갑자기 동작하지 않아 전화 상담 후 서비스신청을 위해 2011.11.16일에 택배를 보냈습니다.
모뎀으로 부터 랜선을 연결하면 IP정보를 받아 오지 못합니다.
해당 랜선을 컴퓨터에 직접연결시 정상 작동 하기 때문에 인터넷 망 문제는 아닙니다.
자주묻는 질문에 있는 확인 사항은 모두 해봤습니다. (reset, mac 주소 재설정)
택배보낼때 증상을 보내지 않아서 게시판에 남김니다.
