답변[re] 무선 프로파일 질문입니다.
안녕하세요~ 신재곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기존 무선신호를 변경하였음에도 지속적으로 무선검색시 해당신호가 검색된다면 해당 PC상에 기록된 로그때문이거나 실제 무선신호가 존재하여 발생되는 문제로 추측됩니다.
일반적으로 무선SSID를 변경시 일정시간 이후 기존 무선신호가 사라지지만 이후에도 동일하게 해당신호가 검색되신다면 해당신호로 연결 후 설정화면 접속을 통해 현재 고객님께서 사용중인 공유기와 동일한 제품명이 표기되시는지 확인해보시기 바랍니다.
또한 고급설정 - 무선랜관리에서 멀티무선네트워크기능이 설정된 경우 이와 같이 표기될수 있으므로 해당설정을 다시한번 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>다름이 아니라 어제 아이피타임 공유기를 초기화 시켰습니다.
그래서 새로 프로파일을 만들어서 사용중인데
전에 사용하던 프로파일이 아직도 있내요
그래서 고객지원에 있는 삭제하는 방법에서
네트워크 들어가서 삭제 했는데도
자동연결 부분엔 안 지워지고 계속 남아있습니다.
사진 첨부하고
Shine 이 새로 만든것이고 Shin이 기존거인데
Shin 으로 접속해도 계속 접속은 됩니다 .. 확실히 삭제하는 방법 좀 알려주세요 ~
* 혹시 핸드폰으로 Shin 무선인터넷 잡은거때문에 남아있을수도있는건가요 ??
메일로 보내주시면 될거같내요
기존 무선신호를 변경하였음에도 지속적으로 무선검색시 해당신호가 검색된다면 해당 PC상에 기록된 로그때문이거나 실제 무선신호가 존재하여 발생되는 문제로 추측됩니다.
일반적으로 무선SSID를 변경시 일정시간 이후 기존 무선신호가 사라지지만 이후에도 동일하게 해당신호가 검색되신다면 해당신호로 연결 후 설정화면 접속을 통해 현재 고객님께서 사용중인 공유기와 동일한 제품명이 표기되시는지 확인해보시기 바랍니다.
또한 고급설정 - 무선랜관리에서 멀티무선네트워크기능이 설정된 경우 이와 같이 표기될수 있으므로 해당설정을 다시한번 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>다름이 아니라 어제 아이피타임 공유기를 초기화 시켰습니다.
그래서 새로 프로파일을 만들어서 사용중인데
전에 사용하던 프로파일이 아직도 있내요
그래서 고객지원에 있는 삭제하는 방법에서
네트워크 들어가서 삭제 했는데도
자동연결 부분엔 안 지워지고 계속 남아있습니다.
사진 첨부하고
Shine 이 새로 만든것이고 Shin이 기존거인데
Shin 으로 접속해도 계속 접속은 됩니다 .. 확실히 삭제하는 방법 좀 알려주세요 ~
* 혹시 핸드폰으로 Shin 무선인터넷 잡은거때문에 남아있을수도있는건가요 ??
메일로 보내주시면 될거같내요







































