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답변[re] 두 번이나 고장이 나면

2011.11.16조회 191

안녕하세요~ 우종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품사용에 불편을끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

이전 A/S처리 기록을 확인결과 CPU OFF 증상으로 제품교체가 진행된것으로 확인되며,

다시한번 해당제품을 입고해주시면 이상증상 확인되면 교체된 제품에 대해 장시간 검증 후

A/S처리를 진행해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>한 번 A/S를 받은 적이 있는데

또 먹통이 되었습니다.

모양새를 보아하니 또다시 A/S를 받아야 할 것 같은데

뭐가 문제길래 구입해서 사용한지 채 1년도 되지 않아

두 번이나 A/S를 받아야할 지경인지요?

은근 화가 납니다.

질문

QnA
제  목[re] 두 번이나 고장이 나면
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 우종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 이전 A/S처리 기록을 확인결과 CPU OFF 증상으로 제품교체가 진행된것으로 확인되며, 다시한번 해당제품을 입고해주시면 이상증상 확인되면 교체된 제품에 대해 장시간 검증 후 A/S처리를 진행해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>한 번 A/S를 받은 적이 있는데 또 먹통이 되었습니다. 모양새를 보아하니 또다시 A/S를 받아야 할 것 같은데 뭐가 문제길래 구입해서 사용한지 채 1년도 되지 않아 두 번이나 A/S를 받아야할 지경인지요? 은근 화가 납니다.

[2011-11-16 02:25:35]
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▲묻혀진거 같아서 다시 올립니다.
▼Mac 인증방식의 인터넷 환경에서 공유기 사용 - 재 질문
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