두 번이나 고장이 나면

한 번 A/S를 받은 적이 있는데 또 먹통이 되었습니다. 모양새를 보아하니 또다시 A/S를 받아야 할 것 같은데 뭐가 문제길래 구입해서 사용한지 채 1년도 되지 않아 두 번이나 A/S를 받아야할 지경인지요? 은근 화가 납니다.