답변[re] 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 선창우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 연결시 유/무선 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기의 CPU램프가 1초주기로 점멸되는지 먼저 확인해보시기 바라며, CPU 램프동작에 문제가 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 연결설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>지난주 금요일밤부터 갑자기 유선 및 와이파이 연결이 안됩니다. 그전까지 아무문제 없이 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷 연결이 끊어지더니 불은 들어오는데 아무것도 안되네요. 인터넷선을 다이렉트로 바로 연결하면 인터넷이 정상작동하는걸로 보아 공유기문제인것 같은데 어떻게 해결해야하나요