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답변[re] 질문이요

2011.11.07조회 216

안녕하세요~ 연창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

기존 상담시 안내드린 바와 같이 MAC 클론 설정을 하여도 동일하다면

인터넷회선을 직접 PC에 연결 후 장시간 사용시 끊김이 없다면 제품자체의 이상점검을 위해

공유기 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요 전에 문의드렸었는데요
전에 말씀드렸을때 인터넷만 끊기고 와이파이는 잘 연결된다고 햇는데 그게 아니더라구요 와이파이도 끊김현상이 있습니다 이런경우는 어떤건가요? 다른컴퓨터로 연결해봐도 끈김현상이 있습니다 집에 컴퓨터가 2대라서... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문이요
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선쿡 인터넷
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안녕하세요~ 연창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 기존 상담시 안내드린 바와 같이 MAC 클론 설정을 하여도 동일하다면 인터넷회선을 직접 PC에 연결 후 장시간 사용시 끊김이 없다면 제품자체의 이상점검을 위해 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 전에 문의드렸었는데요 전에 말씀드렸을때 인터넷만 끊기고 와이파이는 잘 연결된다고 햇는데 그게 아니더라구요 와이파이도 끊김현상이 있습니다 이런경우는 어떤건가요? 다른컴퓨터로 연결해봐도 끈김현상이 있습니다 집에 컴퓨터가 2대라서... 감사합니다.

[2011-11-07 02:42:48]
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