질문이요

Question

안녕하세요 전에 문의드렸었는데요
전에 말씀드렸을때 인터넷만 끊기고 와이파이는 잘 연결된다고 햇는데 그게 아니더라구요
와이파이도 끊김현상이 있습니다
이런경우는 어떤건가요?
다른컴퓨터로 연결해봐도 끈김현상이 있습니다
집에 컴퓨터가 2대라서...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 연창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

기존 상담시 안내드린 바와 같이 MAC 클론 설정을 하여도 동일하다면

인터넷회선을 직접 PC에 연결 후 장시간 사용시 끊김이 없다면 제품자체의 이상점검을 위해

공유기 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 안녕하세요 전에 문의드렸었는데요
전에 말씀드렸을때 인터넷만 끊기고 와이파이는 잘 연결된다고 햇는데 그게 아니더라구요
와이파이도 끊김현상이 있습니다
이런경우는 어떤건가요?
다른컴퓨터로 연결해봐도 끈김현상이 있습니다
집에 컴퓨터가 2대라서...
감사합니다.