답변[re] 무선 네트워크및 인터넷 공유 안됩니다.

안녕하세요~ 스캔넷 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치 환경에 따라 선을 연결하여 바로 인터넷 연결이 되는 환경과 그렇지 못한 환경이 있습니다. 인터넷 연결이 원활히 되지 않을때 제품 구매시 동봉되어있는 시디를 진행하셔야 하며, 문의주신 내용만 가지고는 공유기의 불량여부를 확인하기엔 다소 무리가 있습니다. 불편하시더라도 아래와 같이 공유기 설정 페이지로 접속을 하셔서 공유기가 사용하는 네트워크 이름과 채널 변경, 그리고 암호화 부분은 어떻게 설정되어있는지 한번더 확인하시고 연결시도를 다시한번 해주시기 바랍니다. 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안으로 이동하셔서 네트워크 이름(SSID)은 영문 다른값으로 변경하시고 CH(채널)은 11번 이하의 다른 채널로 설정해주시기 바랍니다. 설정 변경 후 하위 암호화 설정이 어떤값으로 적용되어있는지 확인 후 적용 > 저장을 눌러 공유기 설정을 변경 후 다시한번 무선연결을 진행해주시기 바라며, 원활한 연결이 되지 않으실 경우 9시 45분까지 전화 상담이 가능하기 때문에 1544-8695로 문의주시면 확인 후 연결을 다시한번 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>사용환경 :  개방된 복층구조 (세대 내에서 2층 올라가는 계단 있음)              1층 : WIN 7 사용 - N704M 공유기 설치              2층 : XP 사용하는  데스크탑 1대 ( N100UM )   +   XP 사용하는 노트북 1대              인터넷은 지역 유선방송 인터넷 사용 중. 문제 :   1. 유선 인터넷 공유는 가능함 .            2. 무선 인터넷 공유는 2층에서는 당연히 안되고  같은 층에서도 테스트 결과                무선 인터넷 공유가 안됨 .            3. 인근  타  공유기는 무선 네트워크에 기기가 다수 목록에 뜸.(신호는 약함.)            4. 와이파이 신호 역시 안 잡힘 . 질문  :   1. N704M 제품 결함 문제인가 ?             2. CD에 있는 마법사 프로그램으로 일반 인터넷 공유하는데 특별한 문제가 있나??            급한  사안입니다 ~~~~!!! 조속한 답변 부탁드립니다.