N6004R 유무선 공유기 무선 끊어짐 과 속도 다운 문제

약 10일 전에 N6004R 유무선 공유기를 구입해서 설치를 했는데 자꾸 무선 인터넷이 끊어지고 속도가 갑자기 저하되는 현상이 생깁니다. 거리는 바로 공유기 바로 앞에서 사용하고 있구요.. 참 답답합니다. 채널을 바꿔보고 별짓을 다해봐도 해결이 안되요. 그래서 지금은 유선으로 사용하고 있습니다. 통신사는 쿡 광랜 100M  사용합니다. 홈페이지에 들어가  펌웨어가 7.98 바이너리 파일로 업데이트 하려고 해도 안되고.  운영체제-win7 자동업그레이드를 실행 해도 7.90에서 최신 펌웨어라고 업그레이드 진행도 안됩니다. 게시판을 보니 6004R 제품이 이런 현상이 많은것으로 보인데, 제품 수리 점검 를 의뢰하려면 어떻게 해야 하나요?  해결좀 해주세요. 정상적인 상태에서의 속도와  끊어지거나 저하될때의 속도 스샷을 첨부합니다.