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답변[re] 무선 검색이 않되거나 연결이 않됨

2011.11.01조회 559

안녕하세요~ 김익태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

문의주신 부분은 컴퓨터의 상태를 보고 답변을 드려야 할 사항입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지 않으시는데 전화상담의 경우 야간 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신된 번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 컴퓨터의 랜카드 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없으시도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요..

집에서 무선랜을 사용하고자 연결을 했는데도 불구 하고 동작이 않됩니다.

시스템 : 윈도우 7 64bit 울트라 에서 연결 하면 동작을 하지 않습니다.

물론 최신 드라이버로 설치 했음에도 불구하고 바로 옆에 공유기가 있음에도 불구 하고 전혀 동작 하지 않습니다.

물론 직접 본체 뒤에 usb에 연결 해보고, 포함된 케이블 연결 해보아도 동일 합니다.

그러나 윈도우 XP 데스크탑 또는 노트북에서는 바로 연결이 됩니다.

무엇때문인지 알고 싶습니다.

이것 때문에 윈도우를 2번이나 재설치 했으며, 무선 키보드, 무선 마우스를 제외한 나머지 모든 usb 장비를 끄거나 연결 하지 않고 해도 동일 합니다.

증상
1. 파란색 불이 들어 오면 약 5초 이후에(조금 장시간동안) 한번씩 깜박 거리거나 전혀 깜박거리지 않습니다.
2. 연결된 상태에서 부팅시 부팅이 않되고 지연되는경우 대부분 발생(n150ua를 제거 하면 바로 부팅완료됨)
   - 윈도우 로고 하면 나오고 나서 멈춰 버림. 그상태에서 무선랜을 제거 하면 부팅 완료
   - 부팅 되더라도 첨부된 사진처럼 되어 버림
3. 첨부파일 사진 중에 빨간색 원 표시되는 부분에 아무것도 표시 않됨
   - 아무것도 표시 않되거나, 무선 검색이 되더라도 신호가 약한 무선만 검색됨
   - 신호가 강한 무선을 검색이 되더라도 연결이 않됨
4. 윈도우 xp 사용하는 노트북과 데스크탑에는 이런 증상 없이 멀리서 해도 연결 잘됨




질문

QnA
제  목[re] 무선 검색이 않되거나 연결이 않됨
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김익태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 컴퓨터의 상태를 보고 답변을 드려야 할 사항입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않으시는데 전화상담의 경우 야간 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신된 번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 컴퓨터의 랜카드 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없으시도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. 집에서 무선랜을 사용하고자 연결을 했는데도 불구 하고 동작이 않됩니다. 시스템 : 윈도우 7 64bit 울트라 에서 연결 하면 동작을 하지 않습니다. 물론 최신 드라이버로 설치 했음에도 불구하고 바로 옆에 공유기가 있음에도 불구 하고 전혀 동작 하지 않습니다. 물론 직접 본체 뒤에 usb에 연결 해보고, 포함된 케이블 연결 해보아도 동일 합니다. 그러나 윈도우 XP 데스크탑 또는 노트북에서는 바로 연결이 됩니다. 무엇때문인지 알고 싶습니다. 이것 때문에 윈도우를 2번이나 재설치 했으며, 무선 키보드, 무선 마우스를 제외한 나머지 모든 usb 장비를 끄거나 연결 하지 않고 해도 동일 합니다. 증상 1. 파란색 불이 들어 오면 약 5초 이후에(조금 장시간동안) 한번씩 깜박 거리거나 전혀 깜박거리지 않습니다. 2. 연결된 상태에서 부팅시 부팅이 않되고 지연되는경우 대부분 발생(n150ua를 제거 하면 바로 부팅완료됨)    - 윈도우 로고 하면 나오고 나서 멈춰 버림. 그상태에서 무선랜을 제거 하면 부팅 완료    - 부팅 되더라도 첨부된 사진처럼 되어 버림 3. 첨부파일 사진 중에 빨간색 원 표시되는 부분에 아무것도 표시 않됨    - 아무것도 표시 않되거나, 무선 검색이 되더라도 신호가 약한 무선만 검색됨    - 신호가 강한 무선을 검색이 되더라도 연결이 않됨 4. 윈도우 xp 사용하는 노트북과 데스크탑에는 이런 증상 없이 멀리서 해도 연결 잘됨

[2011-11-01 01:49:46]
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▲N604R 인터넷 연결해제 현상 ...
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