답변[re] 전화좀 받으세요 연락이 안됩니다
안녕하세요~ 김문강 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객지원실에서는 하루에 약 350~400건의 전화업무를 처리하고 있지만 판매량에 비례하여 상담요청이 증가 하여 다소 전화연결이 어려운 것으로 보입니다. 이에 따라 기술상담원의 증원 및 회선을 증설하고 있으므로 고객여러분의 양해 부탁드립니다.
문의사항에 대한 자세한 기술이나 연락 가능한 연락처와 시간대를 남겨주시면 당사에서 자세한 답변을 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>a/s 전화가 왜 안되는지 모르겠습니다.
화가 머리 끝~~~ ㅠ.ㅠ
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고객지원실에서는 하루에 약 350~400건의 전화업무를 처리하고 있지만 판매량에 비례하여 상담요청이 증가 하여 다소 전화연결이 어려운 것으로 보입니다. 이에 따라 기술상담원의 증원 및 회선을 증설하고 있으므로 고객여러분의 양해 부탁드립니다.
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>a/s 전화가 왜 안되는지 모르겠습니다.
화가 머리 끝~~~ ㅠ.ㅠ







































