전화좀 받으세요 연락이 안됩니다

Question

a/s 전화가 왜 안되는지 모르겠습니다.

화가 머리 끝 ㅠ.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김문강 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객지원실에서는 하루에 약 350~400건의 전화업무를
처리하고 있지만 판매량에 비례하여 상담요청이 증가
하여 다소 전화연결이 어려운 것으로 보입니다.
이에 따라 기술상담원의 증원 및 회선을 증설하고 있으므로 고객여러분의 양해 부탁드립니다.

문의사항에 대한 자세한 기술이나 연락 가능한 연락처와 시간대를 남겨주시면
당사에서 자세한 답변을 드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
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감사합니다.

>a/s 전화가 왜 안되는지 모르겠습니다.

화가 머리 끝 ㅠ.ㅠ