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답변[re] 핑폭 질문

2011.10.26조회 472

안녕하세요~ 조민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내요에 대하여 상담을 도와 드렸으며 아래의 방법으로 공유기의 컨넥션을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다.

공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 250으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>어제도 문의 드렸었는데 다시 확인해 보니 얘기한 것과 달라 다시 문의 드립니다. 현재 G304 공유기와 N200UA 무선랜을 사용중이고 얼마 전까지는 큰 문제 없이 잘 사용해 왔습니다. 그런데 얼마 전부터 정상적으로 사용하다가 갑자기 핑이 200~500까지도 올라가는데 이 때 G304 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 확인하니 마찬가지로 핑이 높게 나왔습니다. 일단 컴퓨터의 문제는 아닌 것 같고요 토렌트 같은 프로그램을 실행시켜 놓았을 때 핑이 높게 나오긴 하던데요 특별히 이런 프로그램을 실행시켜 놓지 않은 상태에서도 수시로 핑이 한동안(몇분~몇십분?) 올라갔다가 다시 정상으로 돌아오기를 불규칙적으로 반복하고 있습니다. 예로 카스게임을 핑이 정상적인 상태에서 잘 하고 있다가 갑자기 끊김이 생겨 확인해 보면 핑이 수백대로 나오는 것을 확인할 수 있었습니다. 공유기 펌웨어는 최신의 상태로 되어 있고 리셋도 해 보았지만 별다른 변화가 보이지 않습니다. 현재로서는 인터넷 회선의 문제, 아니면 공유기의 문제일 것으로 판단되는데 정확히 확인할 수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 핑폭 질문
이름고객지원실
제품명G304, N200UA
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 조민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내요에 대하여 상담을 도와 드렸으며 아래의 방법으로 공유기의 컨넥션을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 250으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제도 문의 드렸었는데 다시 확인해 보니 얘기한 것과 달라 다시 문의 드립니다. 현재 G304 공유기와 N200UA 무선랜을 사용중이고 얼마 전까지는 큰 문제 없이 잘 사용해 왔습니다. 그런데 얼마 전부터 정상적으로 사용하다가 갑자기 핑이 200~500까지도 올라가는데 이 때 G304 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 확인하니 마찬가지로 핑이 높게 나왔습니다. 일단 컴퓨터의 문제는 아닌 것 같고요 토렌트 같은 프로그램을 실행시켜 놓았을 때 핑이 높게 나오긴 하던데요 특별히 이런 프로그램을 실행시켜 놓지 않은 상태에서도 수시로 핑이 한동안(몇분~몇십분?) 올라갔다가 다시 정상으로 돌아오기를 불규칙적으로 반복하고 있습니다. 예로 카스게임을 핑이 정상적인 상태에서 잘 하고 있다가 갑자기 끊김이 생겨 확인해 보면 핑이 수백대로 나오는 것을 확인할 수 있었습니다. 공유기 펌웨어는 최신의 상태로 되어 있고 리셋도 해 보았지만 별다른 변화가 보이지 않습니다. 현재로서는 인터넷 회선의 문제, 아니면 공유기의 문제일 것으로 판단되는데 정확히 확인할 수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.

[2011-10-26 02:54:40]
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