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답변[re] 어제 원격을 받았지만 현상이 그대롭니다.

2011.10.19조회 230

안녕하세요~ 김태형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

금일 어제 연락드렸던 시각에 맞춰 다시한번 연락드려 해당 부분에 대한 점검과

제품 교체에 관련된 내용에 대한 안내를 하여드리겠습니다.

감사합니다.




>원격 끝나고 다시 증상이 나타나서 전화를 했는데 받질 않더군요.

교환이나 수리를 받고 싶은데 어떤 절차가 필요한지 궁금합니다.

답변 기다리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 원격을 받았지만 현상이 그대롭니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김태형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 금일 어제 연락드렸던 시각에 맞춰 다시한번 연락드려 해당 부분에 대한 점검과 제품 교체에 관련된 내용에 대한 안내를 하여드리겠습니다. 감사합니다.
>원격 끝나고 다시 증상이 나타나서 전화를 했는데 받질 않더군요. 교환이나 수리를 받고 싶은데 어떤 절차가 필요한지 궁금합니다. 답변 기다리겠습니다.

[2011-10-19 08:23:01]
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