답변[re] 고객센터 일 안합니까???

안녕하세요~ 이진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않을 경우 제품의 점검을 위해 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>고객센터 전화가 왜 있는지 모르겠네요 전화도 안되고 제품이 먹통인데 제설치해도 안되고 하드웨어 문제 인거 같은데 안테나랑 CPU라이트 뺴고 전체 라이트가 다들어와있고 깜빡이지 도 않아요 리셋 시키라고하는데 리셋버튼도 없고 전원 뽑았다 다시 연결해도 그래로 입니다. 전화 주세요