답변[re] 무선AP 고장증상 문의 입니다.

안녕하세요~ 김현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기가 정상적으로부팅을 못하고 부팅도중 재부팅 증상이 반복되고 있을가능성이 높아보입니다. 의심나는부분은 아답타 불량이나 혹은 본체 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 아답타불량의 경우 비용은 8000원이 소요됩니다. 아래 방법으로입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하십니까 (주)이씨스 기술연구소 김현섭입니다. 현재 귀사의 제품인 ipTIMEN504 를 사용중입니다. 금일 아침에 확인되 바 무선랜신호가 잡히질 않아서 단말기를 확인해 본결과 1,2,3,4포트와 WAN 포트의 파란색 LED 불이 2번씩 주기적으로 깜빡거립니다. PWN불은 들어와 있고요 자체 조치사항으로는 전원 ON/OFF 및  RESET을 했는데 증상은 같습니다. 그리고 랜선을 로컬로 연결하여 관리자페이지로도 접속이 되지 않았고, 로컬연결도 자꾸 실패했다고 뜹니다. 뭐가 문제인지,  그리고 2008, 2009년경에 구입했던걸로 알고 있습니다. AS를 한다면 비용이 얼마나 발생하는지 알고 싶습니다. 참고로 본사는 부산에 있습니다. 이상입니다.