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무선AP 고장증상 문의 입니다.

2011.10.14조회 207

김**ipTIMEN504KT VDSL


안녕하십니까

(주)이씨스 기술연구소 김현섭입니다.

현재 귀사의 제품인 ipTIMEN504 를 사용중입니다. 금일 아침에 확인되 바 무선랜신호가 잡히질 않아서 단말기를 확인해 본결과

1,2,3,4포트와 WAN 포트의 파란색 LED 불이 2번씩 주기적으로 깜빡거립니다. PWN불은 들어와 있고요

자체 조치사항으로는
전원 ON/OFF 및  RESET을 했는데 증상은 같습니다. 그리고 랜선을 로컬로 연결하여 관리자페이지로도 접속이 되지 않았고, 로컬연결도 자꾸 실패했다고 뜹니다.

뭐가 문제인지,  그리고 2008, 2009년경에 구입했던걸로 알고 있습니다. AS를 한다면 비용이 얼마나 발생하는지 알고 싶습니다. 참고로 본사는 부산에 있습니다.

이상입니다.

답변

QnA
제  목무선AP 고장증상 문의 입니다.
이름김**
제품명ipTIMEN504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하십니까 (주)이씨스 기술연구소 김현섭입니다. 현재 귀사의 제품인 ipTIMEN504 를 사용중입니다. 금일 아침에 확인되 바 무선랜신호가 잡히질 않아서 단말기를 확인해 본결과 1,2,3,4포트와 WAN 포트의 파란색 LED 불이 2번씩 주기적으로 깜빡거립니다. PWN불은 들어와 있고요 자체 조치사항으로는 전원 ON/OFF 및  RESET을 했는데 증상은 같습니다. 그리고 랜선을 로컬로 연결하여 관리자페이지로도 접속이 되지 않았고, 로컬연결도 자꾸 실패했다고 뜹니다. 뭐가 문제인지,  그리고 2008, 2009년경에 구입했던걸로 알고 있습니다. AS를 한다면 비용이 얼마나 발생하는지 알고 싶습니다. 참고로 본사는 부산에 있습니다. 이상입니다.

[2011-10-14 00:59:10]
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