답변[re] 이젠 아예 인터넷 창이 안뜹니다

안녕하세요~ 송라영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 설정을 확인하여 드리려 하였으나 사용환경에 계시지 않아 추후 사용환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>어제도 문의를 했었습니다.. 빠른 답변에 매우 만족 후 집에 가서 하란 대로 실행해 보았습니다.. 주변의 다른 무선 신호와 중복되어 있지도 않았습니다.. 데스크탑에서 다 한 후 넷북을 실행시켜보니.. 그나마 처음에는 떴던 네이버도 안뜨더라구요..;; 하도 안되서 공유기에 또다른 인터넷 연결 선을 넷북과 연결해서 유선 처럼 썼습니다.. 무선 인터넷 사용 하려고 공유기를 산건데...ㅠㅠ 무선 인터넷이 안되니.. 공유기는.... 무용지물이 될 판입니다..... 어떻게 해야 할까요?? 어제 문의 내용도 첨부합니다.. ------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 송라영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 연결 후 유선은 정상적으로 인터넷 연결이 되나 넷북의 무선 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않는 경우 주변의 다른 무선 신호와 중복된 네트워크 이름(SSID)이 있는 경우 또는 무선 신호 채널 간섭으로 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 펌웨어 업데이트 후 무선 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >N104K를 사용하고 있는데요.. 구입하고,, 넷북에 무선인터넷을 설치 했는데..;; 데스크탑은 인터넷이 되는데 넷북의 무선인터넷은 첫 화면인 네이버 창만 뜨고 그 다음부터는 안됩니다.. 다른 데에서 똑같은 넷북을 가지고 iptime꺼 604 버전의 무선공유기에서는 됐는데.. 이상하게 제꺼 공유기에서만 안됩니다..;; 다른 무선 인터넷 뜨는 곳에서는 되구요.. 넷북 이상인줄 알고 백업도 시키고 했으나... 넷북의 이상은 아니구요.. 공유기의 이상인듯 합니다.. 어떻게 해야할까요??