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답변[re] 속도가 느립니다

2011.10.11조회 529

안녕하세요~ 이동곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

같은 거실에 있는 제품의 경우 장애물이 없는 상태이나 방에서 사용하는 장비의 경우 벽으로 인하여

무선 감도가 약해 무선 속도 저하 증상이 발생할 수 있습니다.

고객님께서 지향성안테나로 교체후 감도부분이 개선이 되어 속도 향상이 되는 것으로 보여집니다.

외장안테나가 있는 제품의 경우 안테나 교체를 통하여 감도가 개선이 될수 있지만

휴대형 단말기의 경우 내장안테나를 사용하기 때문에 감도 향상을 기대할 수 없습니다.

또한 다른 장비에서는 정상 수치의 속도가 나오는 것으로 보아 공유기는 정상적으로 동작이 되는 것으로

보여집니다.

고객님께서 N6004 , N8004교체를 생각하신다면 외장안테나 연결부분은 고려해 보시기 바랍니다.

해당 제품들은 N5004와 같이 외장안테나 연결이 가능한 제품이 아닌 고정안테나를 사용하는 제품들입니다.

제품을 교체하시게 될 경우 외장안테나를 사용할수 없게되므로 메인 PC에서 속도 저하증상이

발생할 가능성이 많습니다.



감사합니다.




>사용환경

공유기 - N5004 - 거실에 위치 (LG U+ 광랜) 메인컴 - N300UA - 방 위치 (업다운 30Mbps 정도) 노트북 - N150UA - 거실 위치 (업다운 50Mbs 정도) 거실서브컴 - 유선연결 (업다운 85Mbps 정도) 아래 기기는 모두 방에서 측정한 수치임 아이패드 1세대 - (다운 2Mbps, 업 4Mbps 정도)- 거실에서도 큰차이없음 아이팟 3세대 -  (다운 8Mbps, 업 4Mbps 정도) 아이팟 4세대 - (다운 2Mbps, 업 4Mbps 정도)- 거실에서도 큰차이없음

무선설정 모드는 (G and N) 으로 설정 인증방법(WPAPSK/SPA2PSK), 암호화방법(AES)      MAC주소 인증으로 사용중입니다

요즘 영 속도가 안나와서  은박지 붙여서 만드는 지향성 안테나를  공유기에 2개, 메인컴의 N300UA 에 1개 꼽았더니 메인컴의 속도는 많이 올라왔는데 아이패드, 아이팟등은 별  효과가 없네요 (메인컴도 지향성 안테나 달기 전에는 업다운 10Mbps도 안나왔습니다)

제가 설정을 좀 변경해보거나 체크해볼것이 있나요? (잘 되던것이 이러니 좀 이상하기는 합니다) 아니면 N5004 가 구매한지 좀 되서 바꿀때가 된건가요?  (뭐 구매후 계속 켜놓고 있어서...)


PS: 만약에 추천하신다면 N6004, N8004 어떤것을 추천하시겠는지요?

질문

QnA
제  목[re] 속도가 느립니다
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이동곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 같은 거실에 있는 제품의 경우 장애물이 없는 상태이나 방에서 사용하는 장비의 경우 벽으로 인하여 무선 감도가 약해 무선 속도 저하 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 지향성안테나로 교체후 감도부분이 개선이 되어 속도 향상이 되는 것으로 보여집니다. 외장안테나가 있는 제품의 경우 안테나 교체를 통하여 감도가 개선이 될수 있지만 휴대형 단말기의 경우 내장안테나를 사용하기 때문에 감도 향상을 기대할 수 없습니다. 또한 다른 장비에서는 정상 수치의 속도가 나오는 것으로 보아 공유기는 정상적으로 동작이 되는 것으로 보여집니다. 고객님께서 N6004 , N8004교체를 생각하신다면 외장안테나 연결부분은 고려해 보시기 바랍니다. 해당 제품들은 N5004와 같이 외장안테나 연결이 가능한 제품이 아닌 고정안테나를 사용하는 제품들입니다. 제품을 교체하시게 될 경우 외장안테나를 사용할수 없게되므로 메인 PC에서 속도 저하증상이 발생할 가능성이 많습니다. 감사합니다.
>사용환경 공유기 - N5004 - 거실에 위치 (LG U+ 광랜) 메인컴 - N300UA - 방 위치 (업다운 30Mbps 정도) 노트북 - N150UA - 거실 위치 (업다운 50Mbs 정도) 거실서브컴 - 유선연결 (업다운 85Mbps 정도) 아래 기기는 모두 방에서 측정한 수치임 아이패드 1세대 - (다운 2Mbps, 업 4Mbps 정도)- 거실에서도 큰차이없음 아이팟 3세대 -  (다운 8Mbps, 업 4Mbps 정도) 아이팟 4세대 - (다운 2Mbps, 업 4Mbps 정도)- 거실에서도 큰차이없음 무선설정 모드는 (G and N) 으로 설정 인증방법(WPAPSK/SPA2PSK), 암호화방법(AES)      MAC주소 인증으로 사용중입니다 요즘 영 속도가 안나와서  은박지 붙여서 만드는 지향성 안테나를  공유기에 2개, 메인컴의 N300UA 에 1개 꼽았더니 메인컴의 속도는 많이 올라왔는데 아이패드, 아이팟등은 별  효과가 없네요 (메인컴도 지향성 안테나 달기 전에는 업다운 10Mbps도 안나왔습니다) 제가 설정을 좀 변경해보거나 체크해볼것이 있나요? (잘 되던것이 이러니 좀 이상하기는 합니다) 아니면 N5004 가 구매한지 좀 되서 바꿀때가 된건가요?  (뭐 구매후 계속 켜놓고 있어서...) PS: 만약에 추천하신다면 N6004, N8004 어떤것을 추천하시겠는지요?

[2011-10-11 04:49:30]
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