답변[re] 설치과정에서 넘어가질 않고 다운 속도가 많이 느립니다.

안녕하세요~ 최민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 공유기 설치가 정상적으로 이루어 지지 않은 상태로 속도측정은 공유기 설치 이후에 확인을 하실 필요가 있고 설치도우미에서 프로그램이 응답없음으로 멈추실 때에는 수동으로 설치를 해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>우선 제품을 설치하는데 인터넷연결 가이드랑 무선연결 가이드를 실행했는데 다음을 눌러도 넘어가지가 않고 계속 응답이 없다고 뜨네요.. 왜그런지 궁금하고... 그게 안된다면 어떻게 다른 방법이 없는지 궁금합니다. 그리고 어떻게 어떻게 해서 그냥 비밀번호 안걸고 무선인터넷만 쓰고있는데요.. 다운로딩 속도가 120kb정도 밖에 안나오네요.. 직접꽂았을대는 4메가 정도 나오거든요.. 왜그런지 답변좀 부탁드립니다.