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답변[re] cpu 불이 안 깜박거리고 계속 켜져있네요.

2011.10.05조회 352

안녕하세요~ 이현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작되지 않는 경우 아답터 또는 공유기 동작상에 문제로 볼수 있습니다. 이러한 경우 해당제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시면 점검을 통해 이상여부를 확인 후 A/S처리를 진행해드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>작년 봄에 기기를 사고 몇번 설치를 했었는데

할때마다 인터넷 연결이 되고나서 30분정도 지난 인터넷이 끊어져 버려서 사용을 안했었거든요.

어제도 설치하고 유선 무선 잘 쓰고있는데 30분정도 지나니 끊기더라구요.

그래서 공유기 껐다가 키니까 cpu에 불이 안깜빡거리고 계속 켜져있고 랜선 꼽아도 먹통이더라구요.

이거 어떻게 해야하나요...

질문

QnA
제  목[re] cpu 불이 안 깜박거리고 계속 켜져있네요.
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작되지 않는 경우 아답터 또는 공유기 동작상에 문제로 볼수 있습니다. 이러한 경우 해당제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시면 점검을 통해 이상여부를 확인 후 A/S처리를 진행해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년 봄에 기기를 사고 몇번 설치를 했었는데 할때마다 인터넷 연결이 되고나서 30분정도 지난 인터넷이 끊어져 버려서 사용을 안했었거든요. 어제도 설치하고 유선 무선 잘 쓰고있는데 30분정도 지나니 끊기더라구요. 그래서 공유기 껐다가 키니까 cpu에 불이 안깜빡거리고 계속 켜져있고 랜선 꼽아도 먹통이더라구요. 이거 어떻게 해야하나요...

[2011-10-05 05:26:12]
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▲Re. ipTIME N6004 어뎁터 문제입니다. 봐주세요.
▼cpu불이 안들어와요
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