답변[re] 인터넷 사용시 무선설정 오류
안녕하세요~ 안준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분이 기기상의 불량일 수 있으나 신호감도가 미약한경우 아니면 간섭이나 다른 원인이있어 발생되는 문제일 수 있습니다.
때문에 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다.
공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,
감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이와 같이 하셔도 개선이 안된다면 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하오며, 시간을 내주시어 공유기 이용하시는 환경에서 1544-8695로 문의주시면 원격으로 접속 후 내용 확인하여 이용하시는데 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제가 iptime 2개를 사용하고있네요
하나는 g504 하나랑 n6004m 사용하고있는데요 g504는 문제없이 사용중입니다 무선 n을 사용하고싶어 n6004m 을 구매했는데 이건 좀 문제가 있는거 같아서요 자꾸 인터넷이 속도가 떨어지는 느낌가 무선도 잘되지 안네요 설정을 하면 제대로 되는뎅 하루지나서 또 무선이 안되고 설정을 하고 다시사용하면 되지만 2틀또 지나면 잡히지만 인터넷은 안된다는거죠 문제가 있는건가요 펌웨어는 최신걸로 업데이트 했구요 만약 문제가 있다면 a/s 는 어디로 택배시는 착불로 보내야 하는지 알려주세요
문의주신 부분이 기기상의 불량일 수 있으나 신호감도가 미약한경우 아니면 간섭이나 다른 원인이있어 발생되는 문제일 수 있습니다.
때문에 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다.
공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,
감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이와 같이 하셔도 개선이 안된다면 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하오며, 시간을 내주시어 공유기 이용하시는 환경에서 1544-8695로 문의주시면 원격으로 접속 후 내용 확인하여 이용하시는데 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제가 iptime 2개를 사용하고있네요
하나는 g504 하나랑 n6004m 사용하고있는데요 g504는 문제없이 사용중입니다 무선 n을 사용하고싶어 n6004m 을 구매했는데 이건 좀 문제가 있는거 같아서요 자꾸 인터넷이 속도가 떨어지는 느낌가 무선도 잘되지 안네요 설정을 하면 제대로 되는뎅 하루지나서 또 무선이 안되고 설정을 하고 다시사용하면 되지만 2틀또 지나면 잡히지만 인터넷은 안된다는거죠 문제가 있는건가요 펌웨어는 최신걸로 업데이트 했구요 만약 문제가 있다면 a/s 는 어디로 택배시는 착불로 보내야 하는지 알려주세요







































