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답변[re] 업그레이드중 멈춤

2011.10.05조회 254

안녕하세요~ 한종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 하신 내용에 대한 답변을 드립니다.

해당 화면에서 더이상 진행되지 않는 상태지만 인터넷이 가능하다면 표시상의 오류일 가능성이 높으므로

해당 화면을 강제 종료 후 다시 한번 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하여 보시기 바랍니다.

설정화면에 접속이 된다면 정상적으로 업그레이드가 된것으로 판단이 되며,

설정화면에 접속이 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 확인을 하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하

감사합니다.




>Q204 사용중인데요

Ver 5.52에서  Ver 7.60으로 업그레이드중인데

첨부한 화면에서 30분째 다른 반응이 없습니다.

인터넷연결은 되있구요

이제 어떻게 해야할까요??


질문

QnA
제  목[re] 업그레이드중 멈춤
이름고객지원실
제품명Q204
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 한종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 하신 내용에 대한 답변을 드립니다. 해당 화면에서 더이상 진행되지 않는 상태지만 인터넷이 가능하다면 표시상의 오류일 가능성이 높으므로 해당 화면을 강제 종료 후 다시 한번 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하여 보시기 바랍니다. 설정화면에 접속이 된다면 정상적으로 업그레이드가 된것으로 판단이 되며, 설정화면에 접속이 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 확인을 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하 감사합니다.
>Q204 사용중인데요 Ver 5.52에서  Ver 7.60으로 업그레이드중인데 첨부한 화면에서 30분째 다른 반응이 없습니다. 인터넷연결은 되있구요 이제 어떻게 해야할까요??

[2011-10-05 04:05:33]
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▲답변내용대로 했습니다.
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