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답변[re] 6004r 속도가 불안정 합니다.

2011.10.04조회 536

안녕하세요~ 김명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락을 통해 답변드렸습니다.

P2P를 사용하지 않으시고 공유기를 재부팅 한 이후에 발생하는 증상으로 과도한 트래픽에 의해서 발생하는 장애는 아닌 것으로 판단됩니다.

직접 회선을 PC에 연결해서 시작 - 실행 - CMD 명령어 실행 후 ipconfig /all 명령어를 실행하셔서 MAC 주소, IP주소, 서브넷 마스트, 게이트웨이, DNS 주소를 확인하셔서

당사 공유기 설정 중
[기본설정] = [인터넷 연결설정] 메뉴에서 고정ip사용자 옵션을 체크후 확인한 data를 동일하게 설정 후 다시 한 번 사용해 주시기를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.




>100메가 ftth와 6004r, 300ua 무선랜카드를 사용하고 있습니다. 밤에 컴퓨터를 끄고 다음날 켜면 업,다운 속도가 10~40메가로 불규칙해 집니다. 어느땐 정상이였다가 좀 느린것 같은 느낌이 들어 속도체크를 해보면 또 불규칙해져 있고요. 공유기를 끄고 다시 켜면 속도가 정상으로 돌아옵니다. 무선랜만 껐을때도 속도 정상으로 돌아오고요. 전원을 껐다 다시 켤때 연결되는 과정에서 뭔가 문제가 생기는것 같은데요. 이 증상은 처음 구입했을때부터 그랬습니다.

이게 이번에(30일) 패치된 통신 불안정? 이런 패치에 포함된 증상인가요? 9월 30일 펌웨어를 올려도 증상에는 변화가 없네요.


질문

QnA
제  목[re] 6004r 속도가 불안정 합니다.
이름고객지원실
제품명n6004r, 300ua
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락을 통해 답변드렸습니다. P2P를 사용하지 않으시고 공유기를 재부팅 한 이후에 발생하는 증상으로 과도한 트래픽에 의해서 발생하는 장애는 아닌 것으로 판단됩니다. 직접 회선을 PC에 연결해서 시작 - 실행 - CMD 명령어 실행 후 ipconfig /all 명령어를 실행하셔서 MAC 주소, IP주소, 서브넷 마스트, 게이트웨이, DNS 주소를 확인하셔서 당사 공유기 설정 중 [기본설정] = [인터넷 연결설정] 메뉴에서 고정ip사용자 옵션을 체크후 확인한 data를 동일하게 설정 후 다시 한 번 사용해 주시기를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
>100메가 ftth와 6004r, 300ua 무선랜카드를 사용하고 있습니다. 밤에 컴퓨터를 끄고 다음날 켜면 업,다운 속도가 10~40메가로 불규칙해 집니다. 어느땐 정상이였다가 좀 느린것 같은 느낌이 들어 속도체크를 해보면 또 불규칙해져 있고요. 공유기를 끄고 다시 켜면 속도가 정상으로 돌아옵니다. 무선랜만 껐을때도 속도 정상으로 돌아오고요. 전원을 껐다 다시 켤때 연결되는 과정에서 뭔가 문제가 생기는것 같은데요. 이 증상은 처음 구입했을때부터 그랬습니다. 이게 이번에(30일) 패치된 통신 불안정? 이런 패치에 포함된 증상인가요? 9월 30일 펌웨어를 올려도 증상에는 변화가 없네요.

[2011-10-04 07:09:43]
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▲유선인터넷 연결 끊김 문제
▼WOL 사용 불가.
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