답변[re] 스위치허브 모드로만 동작

안녕하세요~ 유용출 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU LED 가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기가 정상적으로 동작을 하지 않는 경우이며 어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다. 사용가능한 다른 어댑터가 있으신 경우 어댑터를 교체하여 증상을 확인하여 보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일한 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 6004M을 구입한지 대략 5개월 정도 되었습니다. 구입하고 사용하는데 갑자기 무선 인터넷이 안 되기 시작해서 이상하다 싶었는데, 여기 홈페이지를 확인해 보니 그런 경우가 있을 수 있는 것 같아 리셋하려고 했습니다. 그런데 리셋조차 되질 않는군요. 우선 현상을 말씀드릴게요. 1. 공유기에 전원만 넣었을 때, CPU LED가 깜빡거리지 않고 계속 켜져 있습니다. 2. 인터넷 라인(지역방송 모뎀) -> 공유기(6004M) -> PC 이런 식으로 연결했을 때 할당받은 아이피는 공인 IP 3. 위 내용을 통해 스위칭 허브(?) 모드로 동작되는 것을 파악함. 3. 당사 Q&A 통해 Reset하는 방법대로 하려고 해도 안 됨 (CPU LED가 계속 ON) 4. 몇 일 동안 꺼놓고 다시 켜서 해보아도 마찬가지임. 이렇습니다. 방문 또는 택배를 보내지 않고 해결할 방법이 있는지 모르겠네요. 답변 부탁드립니다.