답변[re] n104문제 해결좀 해주세요...

안녕하세요~ 전권호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않습니다. 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 문의주시면 제품의 무상 A/S기간 및 증상에 대하여 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> n104를 잘 쓰던중 어느순간부터 되지가 않습니다. ftth-p1 과 n104연결시 wan포트의 불이 안들어오고 인터넷이 되질 않습니다. 이상해서 다른집에가서 하니 잘되고 이거 왜이런걸까요?? 아 답답합니다 이건 어떻게 해야 하는건지...ㅠㅠ