n104문제 해결좀 해주세요...

n104를 잘 쓰던중 어느순간부터 되지가 않습니다. ftth-p1 과 n104연결시 wan포트의 불이 안들어오고 인터넷이 되질 않습니다. 이상해서 다른집에가서 하니 잘되고 이거 왜이런걸까요?? 아 답답합니다 이건 어떻게 해야 하는건지...ㅠㅠ