답변[re] 공유기 안되요

안녕하세요~ 문보라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 공유기 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷연결이 되지 않습니다. 펌웨어 업그레이드라도 받아보면 될것같아서 192.168. 뭐 이런거 치고 탐색기 들어가볼려고 했으나 아에 들어가지도 않고요  인터넷선이랑 컴퓨터선연결할 때 인터넷되고요 공유기랑 컴퓨터선 연결도 전원은 들어옴니다 어떻게 해야되나요? 혹시 공유기 고장인가요?