공유기 안되요

Question

공유기 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷연결이 되지 않습니다.

펌웨어 업그레이드라도 받아보면 될것같아서 192.168. 뭐 이런거 치고 탐색기 들어가볼려고 했으나

아에 들어가지도 않고요 인터넷선이랑 컴퓨터선연결할 때 인터넷되고요 공유기랑 컴퓨터선 연결도 전원은 들어옴니다

어떻게 해야되나요?

혹시 공유기 고장인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문보라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

공유기 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷연결이 되지 않습니다.

펌웨어 업그레이드라도 받아보면 될것같아서 192.168. 뭐 이런거 치고 탐색기 들어가볼려고 했으나

아에 들어가지도 않고요 인터넷선이랑 컴퓨터선연결할 때 인터넷되고요 공유기랑 컴퓨터선 연결도 전원은 들어옴니다

어떻게 해야되나요?

혹시 공유기 고장인가요?

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