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답변[re] 604M 관련 글 올렸던 사람입니다.

2011.09.26조회 398

안녕하세요~ 이훈희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

기존에 안내해드린 설정이후에도 동일 증상이 발생되는경우 기존안내 처럼

공유기에 무선으로 연결된 모든 장비에서 증상이 발생되는경우라면

공유기의 하드웨적인 문제일 가능성이 높으며 이러한경우 a/s점검이 필요하며

a/s기간은 제품 옆면의 시리얼(제조일)로 부터 27개월간 무상으로 적용되며 해당

기간이 만료된경우 제품측정 가의 70%로 a/s처리 비용이 발생될수 있습니다.(증상에 따라 다름)

즉, 간단한 수리일 경우 별도의 수리비용이 청구되지 않을수 있으나 메인 보드를

교체 하는 경우라면 제품 측정가의 70%의 비용이 발생하게 됩니다.



감사합니다.




>전에 글한번 찾아봐주시구요~
시키는 대로 해도 안됩니다.

무선 관련하여 하드웨어적인 고장이 있는 것 같은데, 대충 수리비 얼마나 들지 알려주십시오. 다른 방법이 있으면 같이 적어주시구요.

질문

QnA
제  목[re] 604M 관련 글 올렸던 사람입니다.
이름고객지원실
제품명604M
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 이훈희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기존에 안내해드린 설정이후에도 동일 증상이 발생되는경우 기존안내 처럼 공유기에 무선으로 연결된 모든 장비에서 증상이 발생되는경우라면 공유기의 하드웨적인 문제일 가능성이 높으며 이러한경우 a/s점검이 필요하며 a/s기간은 제품 옆면의 시리얼(제조일)로 부터 27개월간 무상으로 적용되며 해당 기간이 만료된경우 제품측정 가의 70%로 a/s처리 비용이 발생될수 있습니다.(증상에 따라 다름) 즉, 간단한 수리일 경우 별도의 수리비용이 청구되지 않을수 있으나 메인 보드를 교체 하는 경우라면 제품 측정가의 70%의 비용이 발생하게 됩니다. 감사합니다.
>전에 글한번 찾아봐주시구요~ 시키는 대로 해도 안됩니다. 무선 관련하여 하드웨어적인 고장이 있는 것 같은데, 대충 수리비 얼마나 들지 알려주십시오. 다른 방법이 있으면 같이 적어주시구요.

[2011-09-26 04:22:24]
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