무선 접속률 관련 문의사항

인터넷은 잘 되는데 무선 접속률이 낮아서 문의드립니다. 일단 거실에서 사용주이며, 막는 벽같은것은 없는 환경에서 테스트 하였음을 알려드립니다. 일단 노트북(N지원)과 갤럭시S2 핸드폰으로 테스트한 결과를 적습니다. 3M정도의 이격이 발생하였을 경우 60~80%의 수신쎄기가 자주 변경됩니다.(계속 올라갔다 떨어졌다) 가까이 바로 옆에서 테스트 할 경우 90% 조금 못미치는 80%대를 유지 합니다. 다른 ipTime 제품을 이용중이나 이렇게 수신률이 낮았던것은 첨인것 같습니다. 혹시 제품 불량인지요? 불량이면 AS 처리시 선반품후 처리인지...선출고인지 알려주시기 바랍니다. 아니면 펌웨어 업그레이드로 해결 될려는지요... 9월 24일(토) 수령 받았습니다. 답변주시면 감사하겠습니다.