N604R 연결 오류관련 문의입니다.

N604R을 두개 사용중인데요...하나는 잘 됩니다... 허나 하나가 말썽인데요... 공유기에 전원과 메인 WAN을 연결하면 LED 점멸도 잘되구요 노트북과 스마트폰 모두에서 연결 신호 양호하고 안테나도 잘뜹니다..(PC에서 신호 보내기 받기도 잘되구요) 근데 막상 인터넷에 접속하려고 하면 접속이 되지 않습니다... 노트북이나 PC에 꼽은 랜선에는 주황색 불만 들어와서 보드 문제인가 싶어서 노트북을 바꿔봤는데도 주황색 LED만 들어옵니다... 이럴 경우에는 어떻게 해야하나요...? 산지 2틀되었고 처음 연결한것인데 이렇습니다... 해당 판매처에 교환신청을 해야할까요?