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답변[re] 이전에 무선인터넷이 자꾸 끊어진다고 올렸었습니다.

2011.09.21조회 246

안녕하세요~ 전종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

기기상의 불량으로 생각이 되신다면 주변간섭에 의한 문제일 확률은 낮습니다. 제품을 당사로 보내주신 뒤 점검을 받으시거나, 통화 가능하신 시각을 남겨주시기 바랍니다. 원격으로 접속하여 내용 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>N604R이 자꾸 끊어진다고 몇번 문의 드려서 조취를 해주셨는대도 끊기는건 변함이 없었습니다.

집에 N604M이 있었는대 CPU가 불량나서 교환받았고 오늘 604M으로 재설치 해보니

끊김이 전혀 생기지 않습니다. 604R 기기가 불량인것인가요??  604M은 새 제품으로 보내주신것 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이전에 무선인터넷이 자꾸 끊어진다고 올렸었습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 전종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 기기상의 불량으로 생각이 되신다면 주변간섭에 의한 문제일 확률은 낮습니다. 제품을 당사로 보내주신 뒤 점검을 받으시거나, 통화 가능하신 시각을 남겨주시기 바랍니다. 원격으로 접속하여 내용 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N604R이 자꾸 끊어진다고 몇번 문의 드려서 조취를 해주셨는대도 끊기는건 변함이 없었습니다. 집에 N604M이 있었는대 CPU가 불량나서 교환받았고 오늘 604M으로 재설치 해보니 끊김이 전혀 생기지 않습니다. 604R 기기가 불량인것인가요??  604M은 새 제품으로 보내주신것 감사합니다.

[2011-09-21 05:56:45]
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