이전에 무선인터넷이 자꾸 끊어진다고 올렸었습니다.

Question

N604R이 자꾸 끊어진다고 몇번 문의 드려서 조취를 해주셨는대도 끊기는건 변함이 없었습니다.

집에 N604M이 있었는대 CPU가 불량나서 교환받았고 오늘 604M으로 재설치 해보니

끊김이 전혀 생기지 않습니다. 604R 기기가 불량인것인가요?? 604M은 새 제품으로 보내주신것 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

기기상의 불량으로 생각이 되신다면 주변간섭에 의한 문제일 확률은 낮습니다.
제품을 당사로 보내주신 뒤 점검을 받으시거나, 통화 가능하신 시각을 남겨주시기 바랍니다.
원격으로 접속하여 내용 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>N604R이 자꾸 끊어진다고 몇번 문의 드려서 조취를 해주셨는대도 끊기는건 변함이 없었습니다.

집에 N604M이 있었는대 CPU가 불량나서 교환받았고 오늘 604M으로 재설치 해보니

끊김이 전혀 생기지 않습니다. 604R 기기가 불량인것인가요?? 604M은 새 제품으로 보내주신것 감사합니다.