펌웨어를 실패했어요.

Question

유선 공유기 Q504의 펌웨어를 하다가 잘못 되서 펌웨어가 실패된거 같습니다.
CPU에 계속 불이 들어와 있고, 깜빡깜빡 하지 않네요.
그리고 공유기 설정하는 페이지에도 접속이 되지 않네요.
잘 사용하던 제품인데 펌웨어 업그레이드 후 이렇게 되었습니다.
여기 있는 펌웨어 복구하는 글을 보고 따라 해 보았지만 되지 않네요.
이거 A/S 보내면 비용이 많이 나오나요? 아니면 새로 구입하는게 나을까요?
택배비와 A/S 비용이 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강태구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 업그레이드 실패 후 TFTP를 이용하여 복구가 정상적으로 되지 않을 경우

제품을 당사로 입고하여 점검을 받으셔야하며 제품 구입일이 2년이상 경과 되지 않았다면

무상 A/S가 가능합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

유선 공유기 Q504의 펌웨어를 하다가 잘못 되서 펌웨어가 실패된거 같습니다.
CPU에 계속 불이 들어와 있고, 깜빡깜빡 하지 않네요.
그리고 공유기 설정하는 페이지에도 접속이 되지 않네요.
잘 사용하던 제품인데 펌웨어 업그레이드 후 이렇게 되었습니다.
여기 있는 펌웨어 복구하는 글을 보고 따라 해 보았지만 되지 않네요.
이거 A/S 보내면 비용이 많이 나오나요? 아니면 새로 구입하는게 나을까요?
택배비와 A/S 비용이 궁금합니다.

펌웨어를 실패했어요.

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