G304 장애 증상 관련 질문
G304 사용하고 있습니다.
갑자기 인터넷 연결이 이루어지지 않아 공유기 확인 결과 포트 LED 링크가 깜박이질 않더군요.
다시 꽂아보아도 마찬가지.. 리셋을 해도 동일.
각 포트 마다 테스트시 1번은 깜박임, 2번 링크 들어옴, 3번 링크 X , 4번 X, WAN X
무선 연결 상태는 정상이나 wan 포트에 대한 반응이 없기 때문에 물론 무선 또한 사용할 수 없는 상태 입니다. 하드웨어적인 장애로 보여져서 AS 받아야 할 것 같습니다.
물론 무상 기간은 한참 지났습니다.
이 경우 대략적인 수리 비용을 알 수 있을까 하고요. 택배비도 왕복 비용 모두 지불 되는 것인가요?
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
갑자기 인터넷 연결이 이루어지지 않아 공유기 확인 결과 포트 LED 링크가 깜박이질 않더군요.
다시 꽂아보아도 마찬가지.. 리셋을 해도 동일.
각 포트 마다 테스트시 1번은 깜박임, 2번 링크 들어옴, 3번 링크 X , 4번 X, WAN X
무선 연결 상태는 정상이나 wan 포트에 대한 반응이 없기 때문에 물론 무선 또한 사용할 수 없는 상태 입니다. 하드웨어적인 장애로 보여져서 AS 받아야 할 것 같습니다.
물론 무상 기간은 한참 지났습니다.
이 경우 대략적인 수리 비용을 알 수 있을까 하고요. 택배비도 왕복 비용 모두 지불 되는 것인가요?
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
