메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 위디스크 사용하는데 다운로드중 멈춤 현상

2011.09.16조회 787

안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

위디스크 및 기타 인터넷 파일공유 사이트를 이용하시는데에 있어서 당사 공유기에 별도로 설정을 하는 부분은 없습니다.

해당 증상이 나타나실 때 다른 웹페이지가 정상적으로 작동이 되는지 확인과 ping test를 통하여서 네트워크가 실제로 끊어지는지 확인해 보실 필요가 있습니다.

핑 테스트는 시작 - 실행 메뉴에서
cmd 입력 후, 도스창에서 ping ip주소 -t  명령어를 실행하시면 가능합니다. ex) ping 192.168.0.1 -t

감사합니다.




>상기 공유기를 사용하여 PC 에서 위디스크라는 웹하드 사이트에서 다운로드 시행시 다운로드가 처음 몇 초 진행되다가 멈추는 현상이 100% 반복적으로 발생합니다.

그래서 공유기를 거치지 않고 직접 LAN 선을 PC 에 연결하면 그런 문제는 사라집니다.

같은 공유기를 이용하여 Windows XP 를 사용할 때에는 위와 같은 현상이 없었으나

최근 PC 교체 및 OS 를 Windows 7 으로 설치한 이후에는 위와 같은 현상이 발생하였습니다.

인터넷상 또는 웹하드업체에서 제공하는 방법대로 여러가지 방법으로 시도해 보았으나 위와 같은 현상이 해결되지 않았습니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 위디스크 사용하는데 다운로드중 멈춤 현상
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SK
목록보기
안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 위디스크 및 기타 인터넷 파일공유 사이트를 이용하시는데에 있어서 당사 공유기에 별도로 설정을 하는 부분은 없습니다. 해당 증상이 나타나실 때 다른 웹페이지가 정상적으로 작동이 되는지 확인과 ping test를 통하여서 네트워크가 실제로 끊어지는지 확인해 보실 필요가 있습니다. 핑 테스트는 시작 - 실행 메뉴에서 cmd 입력 후, 도스창에서 ping ip주소 -t  명령어를 실행하시면 가능합니다. ex) ping 192.168.0.1 -t 감사합니다.
>상기 공유기를 사용하여 PC 에서 위디스크라는 웹하드 사이트에서 다운로드 시행시 다운로드가 처음 몇 초 진행되다가 멈추는 현상이 100% 반복적으로 발생합니다. 그래서 공유기를 거치지 않고 직접 LAN 선을 PC 에 연결하면 그런 문제는 사라집니다. 같은 공유기를 이용하여 Windows XP 를 사용할 때에는 위와 같은 현상이 없었으나 최근 PC 교체 및 OS 를 Windows 7 으로 설치한 이후에는 위와 같은 현상이 발생하였습니다. 인터넷상 또는 웹하드업체에서 제공하는 방법대로 여러가지 방법으로 시도해 보았으나 위와 같은 현상이 해결되지 않았습니다. 답변 부탁드립니다.

[2011-09-16 02:19:41]
목록보기
▲공유기 어댑터 A/S 관련 문의입니다.
▼인터넷 끊김현상이 발생합니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved