인터넷 끊김현상이 발생합니다

Q&A게시판을 뒤져도 별 소득이 없어 문의드립니다 작년 9월 구입해서 쓰고 있는 N604i 모델이 두어달 전 부터 노트북과 스마트폰에서 공히 무선 신호가 끊기는 현상이 종종 발생하기 시작하더니 지금은 5분여 마다 지속적으로 발생하고 있습니다 혹시 인터넷 라인 자체가 끊기는가 싶어 랜선을 아웃렛이 직접꼽아서 유선으로 써보면 노트북에선 끊김현상이 발생하지 않습니다.. 현재는 무선환경으로는 갑갑해서 인터넷을 쓸수가 없을 지경입니다 A/S 방법 알려주시기 바랍니다 (고객센터 전화 연결이 안되네요 -_-;;;)